Fragen und Antworten

Fragen und Antworten

Hier haben wir einige Fragen und Antworten zusammengestellt, die Dir helfen sollen unser Produkt SocializerHub® sofort zu verstehen. Diese Rubrik werden wir ständig erweitern. Über ein Feedback freuen wir natürlich.

1. Wie kann ich starten?

Zuerst benötigen wir den ausgefüllten Fragebogen von Dir, der als Basis dient, wie und welche Social Media Kanäle wir mit dem SocializerHub® betreiben sollen. Wir gehen davon aus, dass alle Social Media Netzwerke von Dir schon eingerichtet sind. Sollte dies nicht der Fall sein, so kann Dir der Support weiterhelfen. Gerne richten wir die Kanäle für eine kleine Einrichtungsgebühr für Dich ein.

2. Wie sind die Laufzeiten?

Der Vertrag über die Leistungen des SocializerHub® hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Gekündigt kann der Vertrag 6 Wochen zum Vertragsende werden, sonst verlängert sich dieser automatisch um 12 weitere Monate. Wir haben die Möglichkeit, Dir SEPA, Kreditkarte oder PayPal als Bezahlmethode anzubieten.

3. Erste Ergebnisse

Durchschnittlich können wir nach 3-8 Wochen erste Ergebnisse im Bereich der Sichtbarkeit und des Follower-Wachstums (organisches Wachstum) je nach Netzwerk, Branche und Anforderungen vorweisen. Trotz aller möglichen Automatisierung, sollten die Social Media Kanäle weiter auch persönlich 1-2x pro Woche auf interessante Follower hin beobachtet werden. Mitarbeit ist also gefragt. Wir reduzieren allerdings die tägliche Arbeit (durchschnittlich sind das derzeit 135 Minuten pro Tag) auf maximal 20-30 Minuten pro Woche.

4. SocializerHub® Pakete

Die unterschiedlichen SocializerHub® Pakete unterscheiden sich stark im Funktionsumfang. Alle Pakete bilden unterschiedliche Anforderungen für unsere Kunden ab. Insbesondere unterscheiden sich die SocializerHub® Pakete in den Möglichkeiten verschiedenste soziale Medien zu kombinieren. Dazu können unterschiedliche Arten der Automatisierung eingestellt werden. Ab dem Professional Paket wird grundsätzlich eine kostenpflichtige Kommunikationsanalyse erstellt, die dann als Basis für die Zusammenarbeit dient.

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